Quelle est la procédure à suivre concernant une demande de travaux ?

Toute demande de travaux doit généralement précéder d’un chiffrage.

Cette demande devra faire l’objet d’un mail du bailleur social, comprenant l’adresse concernée ainsi que l’interlocuteur à contacter sur place en cas de besoin (responsables, gardiens ou locataires).

Toutefois dans les cas suivants :

  • Urgences : de type recherche de panne, neutralisation, gaz (Intervention planifiée dans la journée)
  • Travaux à réaliser sans matériel spécifique : de type rebouchage de trou de rats, recherche de fuite, de panne nous pouvons intervenir dans la semaine suivante sans chiffrage. (Intervention planifiée sous 24h à 72h)

 

Votre chiffrage sera effectué par notre chiffreur sous 72h, suivi d’un devis transmis dans les 24h.

Pour permettre une validation de ce chiffrage, nous attendrons la réception de votre commande.